优质多媒体客户关系管理租用平台

优质多媒体开发的客户关系管理租用平台, 就是使用者公司前线的指挥舰, 能够促进销售效率, 更快响应客户需要, 增加营业额. 透过实时更新的数据, 团队增加交叉销售的机会. 前线人员需要将注意力焦点放在一个包含过去、现在客户和潜在重要机会的数据库. 透过内部分享市场信息、情报、产品知识、推广内容, 平台也可以帮肋企业建立有效团队.

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平台独特之处

1

弹性系统结构

平台设计结构时考虑到不同企业有不同的角色岗位和公司架构, 所以页面可以根据不同角色设定, 也可以根据公司架构设定部门页面. 另外使用者可以根据国家、城市、地区、行业分类或目标联系人职位设定不同使用者发掘机会数据使用权限, 方便分工合作. 更可以从后台自定选单.

2

实时信息和报告

实时信息即是使用者的输入能即时更新到资料库. 使用者搜寻数据时, 例如想查询客户或机会资料, 在查询页的客户名称栏只要打上客户名称的头两字, 就自动弹出客户的数据. 平台仍会储存订单、报价单和业绩数据作会计用.

3

数据支持

平台连接企业数据分等平台可以直接从后者限量地筛选和存取数据, 节省输入和搜寻目标时间. 数据可以来自不同国家.

使用平台的好处 : 


● 改善销售效率, 增加营业额

● 详细分析机会, 提高新旧客签单率

改善营运效率, 前线可以选择实时报价或开单, 销售查询可以更快分配到前线的销售人员, 每月销售预测可以实时更新 

● 容易使用, 优质多媒体为用户设定页面, 使用者也可以参考半小时的免费网上教程. 使用者不须自己研究很长的使用手册和自己设定页面

 能在跨平台上使用, 包括桌面计算机、平扳、移动(安卓或苹果) , 只要能上网和有浏览器就可以用

 中小企能以可承担的成本长期使用. 平台所提供的价值超过同行

 特别适合B2B 市场的贸易、生产、服务和高科技行业


平台的功能 :

完整的客户资料库

平台储存企业过去、现在和将来的机会和客户资料.

八个平台模板

八个平台模板包括销售、市场、客服、数据库、电邮、报告、搜寻、表格, 按不同角色增减使用者需要的页面.

知识库 

分享销售案例, 销售技巧, 市场竞争情况, 产品知识, 促进团队合作和培训增值.

创造和把握机会

平台详细纪录和分析每一机会和客戶资料, 包括销售进程、客户来源、销售地区、成交目标日期、公司人数、购买/使用频度、预算、感兴趣的产品、正在使用的产品、竞争对手、确认需求或找到决策者等等. 这些可以有助于促進交易与高端销售或关系行销.

电邮推广

兼备强劲电邮推广功能。简单易用, 可以储存不同的电邮模板, 也可以从资料库按不同分类如查询分类、产品类别、成交目标日期、客户初步反应、客户来源、联系人分类、销售进程、行业等等, 建立不同的电邮名单.

自动提示

平台有三种自动提示功能, 使用者可以按活动、下次接触日期、客户名称设定提示.

快照

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